Desperdícios na Manutenção, saiba como evitar

Foto de Luis Cyrino
Luis Cyrino

Desperdícios na Manutenção, saiba como evitar

É normal que em todo processo produtivo ocorram alguns desperdícios, inclusive nas atividades de manutenção. Mas é preciso tomar cuidado: alguns pontos desse setor são grandes fontes de desperdícios e geram prejuízos significativos à empresa.

Embora o desperdício seja algo difícil de controlar, algumas técnicas podem ajudar a minimizar o problema e até mesmo evitá-lo.

Descubra, a seguir, como fazer maior e melhor proveito de seu tempo, recursos, insumos e pessoal, impactando positivamente o ambiente de trabalho e a lucratividade da organização. Boa leitura!

Os principais desperdícios da Manutenção

Todo e qualquer recurso gasto sem necessidade pode ser chamado de desperdício. Como já dissemos anteriormente, é comum que desperdícios ocorram ao longo do processo produtivo, mas o ideal é que eles sejam exceção. Afinal, são gastos extras que aumentam os custos de produção sem agregar valor algum aos produtos finais.

O desperdício também existe quando determinado recurso não tem seu potencial explorado por completo, algo infelizmente muito comum na área da Manutenção.

Basta pensar em quantas peças já foram substituídas e quantos ativos foram consertados (o que custa caro à organização) quando poderiam ter sido monitorados por uma ferramenta inteligente e acessível que analisa os dados dos equipamentos e consegue prever quando irão falhar.

Mas as falhas evitáveis são apenas um tipo de desperdício frequente nas gestões de manutenção. Confira abaixo os principais tipos e como evitá-los.

Tempo

Além de custar caro, o tempo não volta. Na Manutenção e na indústria como um todo, o desperdício de tempo afeta diretamente a produtividade da equipe, estimulando retrabalhos e atrasando as etapas da produção.

Para evitar jogar minutos e horas fora, o gestor deve se concentrar no fator de produtividade (ou Wrench Time) – percentual de tempo durante o qual um funcionário realiza atividades condizentes com seu cargo.

O cálculo exclui do tempo de trabalho total os intervalos gastos com espera de materiais, deslocamento até equipamentos, entre outras ações que não geram resultados.

Mais uma vez, é impossível zerar os minutos que os profissionais utilizam para se locomover na indústria ou ouvir instruções. Porém é possível, com um plano de manutenção atento e estratégico, otimizar o uso do tempo investido nas atividades e o fator de produtividade.

Cronograma impreciso de manutenção

Um bom plano de manutenção leva em consideração a elaboração de um cronograma de atividades pré-determinadas, que ajudarão a orientar a equipe em relação às tarefas a serem realizadas, bem como sua periodicidade.

No entanto, quando elaborado sem precisão, esse passo pode se tornar uma fonte de desperdícios. Um desafio encontrado pelo gestor que tenta elaborar o cronograma de manutenção é justamente saber quando cada atividade deve ser executada e de quanto tempo precisa para isso, levando em consideração o calendário da produção.

Para aumentar a precisão do cronograma, a tecnologia é uma grande aliada. Sistemas de monitoramento online de ativos, por exemplo, compreendem o funcionamento do maquinário e da produção, interpretam seus dados e orientam o gestor em relação ao que deve ser feito, onde e quando – facilitando o planejamento das atividades.

Falhas funcionais

Chamamos de falha funcional a incapacidade do ativo de performar o desempenho especificado no projeto. Ela pode surgir de erros de projeto, erros de fabricação, de instalação e comissionamento ou de operação e manutenção.

Essa incapacidade, causa fortes dores de cabeça ao gestor da Manutenção e à empresa, uma vez que acarretam em desperdícios de tempo e de dinheiro. A manutenção corretiva pode custar até 7 vezes mais que a manutenção que deveria ter sido realizada antes, no período correto.

 

Neste artigo sobre ciclo de vida de ativos, a TRACTIAN fala sobre falhas funcionais e como evitá-las. Confira!

Excesso de mão de obra e retrabalho

A quantidade excessiva de profissionais é definitivamente um dos grandes agentes causadores de desperdício na indústria. Afinal, se a quantidade de pessoas supera a de atividades, maior é a ociosidade da equipe e mais complexo se torna o seu gerenciamento.

Para resolver, utilizamos dois indicadores: o fator de produtividade e o Backlog. Enquanto o primeiro indica o quanto um colaborador consegue produzir em uma jornada de trabalho, o segundo mensura as atividades pendentes, que ainda não foram executadas.

Esse indicador de tempo permite conhecer o funcionamento da equipe com base no número de pendências, que pode ser razoável ou preocupante.

Para saber mais sobre Backlog e como calculá-lo, confira este artigo da TRACTIAN sobre os indicadores indispensáveis para a gestão da manutenção.

Já o retrabalho está relacionado à baixa qualidade na execução das atividades, justificada tanto pela falta de qualificação da mão de obra quanto pelo número elevado de serviços urgentes, o que por sua vez sobrecarrega os funcionários.

É essencial que as origens do retrabalho sejam identificadas para que, em seguida, sejam elaboradas estratégias que combatam o problema, melhorando a produtividade da equipe e a qualidade dos serviços prestados.

Também é sempre interessante calcular o índice de retrabalho e avaliar sua razoabilidade:

Estoque

Quando falamos sobre os desperdícios gerados pelo estoque, não nos referimos apenas a materiais, mas também ao tempo gasto pelos funcionários quando precisam entrar ali para procurar algum insumo ou equipamento.

É fundamental que a gestão de estoque seja estratégica e organizada, restringindo o armazenamento a uma pequena quantidade de itens, de preferência os que mais precisam estar ali.

Vale lembrar que o estoque de peças de reposição e materiais indiretos é muito necessário, uma vez que garante a continuidade da linha de produção. Sua gestão, entretanto, muitas vezes é prejudicada pela grande quantidade de ativos estocados.

Lembre-se também de que o estoque não é unicamente um capital parado. Tudo vai depender de uma gestão aplicada para que haja o giro adequado de cada item de estoque e este torne-se capital rotativo.

Portanto, seu bom gerenciamento é primordial para a qualidade dos serviços e para a lucratividade da empresa.

Minimizando os desperdícios: estratégias essenciais

A fim de aprimorar o trabalho da equipe de manutenção e a produção industrial com o menor custo possível, o gestor deve se concentrar na eliminação do desperdício. A lista a seguir aborda algumas das principais ferramentas e metodologias para a diminuição dos gastos desnecessários.

Inserindo-as no plano de manutenção, você otimiza o trabalho do pessoal, o desempenho do maquinário e a produção, além de melhorar a lucratividade e a competitividade da empresa. Confira abaixo quais são essas estratégias e comece a utilizá-las imediatamente!

Planejamento e Controle de Manutenção (PCM)

O bom plano de manutenção é crucial para a otimização de tempo e recursos. Através da prática do PCM, o gestor analisa as condições atuais dos ativos e da operação como um todo e elabora estratégias para os processos de manutenção, o que impacta diretamente na redução do Downtime e das falhas.

Ou seja, ao selecionar as melhores técnicas de manutenção e aplicá-las adequadamente no planejamento, economiza-se tanto o tempo do gestor, da equipe e da produção (que deixa apresentar atrasos evitáveis) quanto aos recursos da indústria, tornando melhor a forma como seus recursos são utilizados.

Para saber mais sobre o conjunto de técnicas do PCM, confira este texto da TRACTIAN.

Ferramentas estratégicas

Gestões que ignoram os sintomas das falhas colocam a produção em risco e desperdiçam tempo e recursos da organização. Para evitar tais prejuízos, é importante que se façam presentes na rotina da Manutenção as principais ferramentas para uma boa gestão de ativos.

Entre elas, podemos citar o Backlog, indicador das atividades pendentes; a metodologia de Manutenção Centrada na Confiabilidade (RCM); o método de Manutenção Produtiva Total (TPM); o plano de ação ou 5W2H; a Análise de Modos e Efeitos de Falha (FMECA); o Ciclo PDCA (Plan – Do – Check – Act) e, é claro, os sistemas de monitoramento online de equipamentos.

Predição

A manutenção preditiva é definitivamente a manutenção que mais prevalece na minimização de desperdícios. Isso porque seu objetivo é evitar as falhas e todos os prejuízos acarretados por elas.

Foi-se o tempo em que os gestores se satisfaziam com correções emergenciais após algum defeito na máquina. Hoje, esse trabalho de apagar incêndio representa um atraso no setor, visto que a maior parte das falhas podem ser antecipadas e impedidas de acontecer através do monitoramento contínuo de ativos.

A solução da TRACTIAN é um exemplo de ferramenta que auxilia a equipe de manutenção a otimizar seu tempo e atividades e reduzir os custos. Entre suas funções, estão a coleta e análise de dados em tempo real, o envio de insights precisos e a automatização da programação de ordens de serviço.

Programação de atividades

Sabendo que um cronograma impreciso de manutenção é uma das principais fontes de desperdícios, é muito importante que as atividades sejam sempre programadas de forma exata e estratégica.

Melhor do que os métodos manuais já conhecidos é optar por uma tecnologia preditiva, conforme já mencionamos. Esse tipo de ferramenta automatiza as ordens de serviço e envia insights precisos baseados nos dados emitidos pela máquina.

Dessa forma, torna-se mais fácil saber exatamente o que, quando e onde deve ser feito, bem como o alinhamento dessas intervenções e vistorias com o calendário da produção.

Corte já os gastos e otimize sua gestão

Tempo, recursos, mão de obra… São muitos os fatores que influenciam o bom desempenho do setor de Manutenção, e todos merecem ser gerenciados da melhor forma.

E, como você já deve ter percebido, a manutenção se torna muito mais efetiva quando auxiliada pela tecnologia, principalmente em se tratando de identificar o que está sendo desperdiçado e alterar o plano para que isso não aconteça mais.

Se estiver em dúvida, escolha investir na manutenção preditiva e descubra o quão econômicas e assertivas tornam-se as gestões que utilizam sistemas de monitoramento online de ativos. Clique aqui e fale com um dos especialistas da TRACTIAN.

Compartilhar:

Facebook
Twitter
LinkedIn
Pinterest

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Artigos relacionados
Categorias

Newsletter

Cadastre seu e-mail e receba conteúdo exclusivo. Odiamos SPAM ;)

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Este site é mantido e operado por Luis Carlos Cyrino Peres

Nós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem àqueles que utilizam nosso site. Ao fazê-lo, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).

Nós cuidamos da proteção de seus dados pessoais e, por isso, disponibilizamos esta política de privacidade, que contém informações importantes sobre:
- Quem deve utilizar nosso site
- Quais dados coletamos e o que fazemos com eles;
- Seus direitos em relação aos seus dados pessoais; e
- Como entrar em contato conosco.

1. Dados que coletamos e motivos da coleta
Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais de nossos usuários, de acordo com o disposto nesta seção.

1.1. Dados pessoais fornecidos expressamente pelo usuário
Nós coletamos os seguintes dados pessoais que nossos usuários nos fornecem expressamente ao utilizar nosso site:
Nome
E-mail
Telefone

A coleta destes dados ocorre nos seguintes momentos:
Solicitação de Contato
Solicitação de Orçamentos

Os dados fornecidos por nossos usuários são coletados com as seguintes finalidades:
Para retornar o contato ao usuário que solicitou, seja para orçamento, duvidas ou suporte

1.2. Dados pessoais obtidos de outras formas
Nós coletamos os seguintes dados pessoais de nossos usuários:
Dados de localização, navegador, dispositivo de acesso, sistema operacional, faixa etária, sexo, através do Google Analytics e Google Ads

A coleta destes dados ocorre nos seguintes momentos:
Ao acessar o site e navegar nas páginas

Estes dados são coletados com as seguintes finalidades:
Melhorar a experiência do usuário ao navegar em nosso site

1.3. Dados sensíveis
Não serão coletados dados sensíveis de nossos usuários, assim entendidos aqueles definidos nos arts. 11 e seguintes da Lei de Proteção de Dados Pessoais. Assim, não haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

1.4. Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto baixados automaticamente em seu dispositivo quando você acessa e navega por um site. Eles servem, basicamente, para seja possível identificar dispositivos, atividades e preferências de usuários.
Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda, que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site.

a. Cookies de terceiros
Alguns de nossos parceiros podem configurar cookies nos dispositivos dos usuários que acessam nosso site.
Estes cookies, em geral, visam possibilitar que nossos parceiros possam oferecer seu conteúdo e seus serviços ao usuário que acessa nosso site de forma personalizada, por meio da obtenção de dados de navegação extraídos a partir de sua interação com o site.
O usuário poderá obter mais informações sobre os cookies de terceiro e sobre a forma como os dados obtidos a partir dele são tratados, além de ter acesso à descrição dos cookies utilizados e de suas características, acessando o seguinte link:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=pt-br
As entidades encarregadas da coleta dos cookies poderão ceder as informações obtidas a terceiros.

b. Gestão de cookies
O usuário poderá se opor ao registro de cookies pelo site, bastando que desative esta opção no seu próprio navegador. Mais informações sobre como fazer isso em alguns dos principais navegadores utilizados hoje podem ser acessadas a partir dos seguintes links:
Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari:
https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac
Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR&hlrm=pt
Mozila Firefox:
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam
Opera:
https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
A desativação dos cookies, no entanto, pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do site, comprometendo seu correto e esperado funcionamento. Outra consequência possível é remoção das preferências do usuário que eventualmente tiverem sido salvas, prejudicando sua experiência.

1.5. Coleta de dados não previstos expressamente
Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política de Privacidade poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do usuário, ou, ainda, que a coleta seja permitida com fundamento em outra base legal prevista em lei.
Em qualquer caso, a coleta de dados e as atividades de tratamento dela decorrentes serão informadas aos usuários do site.

2. Compartilhamento de dados pessoais com terceiros Nós não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros. Apesar disso, é possível que o façamos para cumprir alguma determinação legal ou regulatória, ou, ainda, para cumprir alguma ordem expedida por autoridade pública.

3. Por quanto tempo seus dados pessoais serão armazenados
Os dados pessoais coletados pelo site são armazenados e utilizados por período de tempo que corresponda ao necessário para atingir as finalidades elencadas neste documento e que considere os direitos de seus titulares, os direitos do controlador do site e as disposições legais ou regulatórias aplicáveis.
Uma vez expirados os períodos de armazenamento dos dados pessoais, eles são removidos de nossas bases de dados ou anonimizados, salvo nos casos em que houver a possibilidade ou a necessidade de armazenamento em virtude de disposição legal ou regulatória.

4. Bases legais para o tratamento de dados pessoais
Uma base legal para o tratamento de dados pessoais nada mais é que um fundamento jurídico, previsto em lei, que justifica o justifica. Assim, cada operação de tratamento de dados pessoais precisa ter uma base legal a ela correspondente.

Nós tratamos os dados pessoais de nossos usuários nas seguintes hipóteses:
- mediante o consentimento do titular dos dados pessoais
- para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador

4.1. Consentimento
Determinadas operações de tratamento de dados pessoais realizadas em nosso site dependerão da prévia concordância do usuário, que deverá manifestá-la de forma livre, informada e inequívoca.
O usuário poderá revogar seu consentimento a qualquer momento, sendo que, não havendo hipótese legal que permita ou que demande o armazenamento dos dados, os dados fornecidos mediante consentimento serão excluídos.
Além disso, se desejar, o usuário poderá não concordar com alguma operação de tratamento de dados pessoais baseada no consentimento. Nestes casos, porém, é possível que não possa utilizar alguma funcionalidade do site que dependa daquela operação. As consequências da falta de consentimento para uma atividade específica são informadas previamente ao tratamento.

4.2. Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador
Algumas operações de tratamento de dados pessoais, sobretudo o armazenamento de dados, serão realizadas para que possamos cumprir obrigações previstas em lei ou em outras disposições normativas aplicáveis às nossas atividades.

5. Direitos do usuário
O usuário do site possui os seguintes direitos, conferidos pela Lei de Proteção de Dados Pessoais:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
- eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nos casos previstos em lei;
- informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- revogação do consentimento.
É importante destacar que, nos termos da LGPD, não existe um direito de eliminação de dados tratados com fundamento em bases legais distintas do consentimento, a menos que os dados seja desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o previsto na lei.

5.1. Como o titular pode exercer seus direitos
Para garantir que o usuário que pretende exercer seus direitos é, de fato, o titular dos dados pessoais objeto da requisição, poderemos solicitar documentos ou outras informações que possam auxiliar em sua correta identificação, a fim de resguardar nossos direitos e os direitos de terceiros. Isto somente será feito, porém, se for absolutamente necessário, e o requerente receberá todas as informações relacionadas.

6. Medidas de segurança no tratamento de dados pessoais
Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados.
As medidas que utilizamos levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário, e os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes à nossa.
Entre as medidas de segurança adotadas por nós, destacamos as seguintes:
Armazenamento em servidores e computadores criptografados
Ainda que adote tudo o que está ao seu alcance para evitar incidentes de segurança, é possível que ocorra algum problema motivado exclusivamente por um terceiro - como em caso de ataques de hackers ou crackers ou, ainda, em caso de culpa exclusiva do usuário, que ocorre, por exemplo, quando ele mesmo transfere seus dados a terceiro. Assim, embora sejamos, em geral, responsáveis pelos dados pessoais que tratamos, nos eximimos de responsabilidade caso ocorra uma situação excepcional como essas, sobre as quais não temos nenhum tipo de controle.
De qualquer forma, caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer de nossos usuários, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados acerca do ocorrido, em conformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.

7. Reclamação a uma autoridade de controle
Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, os titulares de dados pessoais que se sentirem, de qualquer forma, lesados, podem apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

8. Alterações nesta política
A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em: 02/12/2020.
Nos reservamos o direito de modificar, a qualquer momento, as presentes normas, especialmente para adaptá-las às eventuais alterações feitas em nosso site, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.
Sempre que houver uma modifição, nossos usuários serão notificados acerca da mudança.

9. Como entrar em contato conosco
Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, por algum dos canais mencionados abaixo:
E-mail: contato@manutencaoemfoco.com.br
Telefone: (41) 9 9958-6044